发展历程:扎根制造一线,从技术积累到全栈自研的本土化探索
初创探索:带着行业痛点出发,锚定全栈自研方向
以来,国内制造业从人工密集型逐步迈向自动化、数字化,进入2010年后,越来越多制造企业萌生了数字化改造的需求,但行业长期存在的痛点始终没有得到完整解决:传统工控软件功能单薄,仅能实现基础设备监控,无法兼容AGV、工业机器人,市面上多数服务商只做单一软件或硬件,企业改造需要对接多家供应商,协调成本高、调试周期漫长,底层设备、仓储调度、上层生产管理系统相互割裂形成顽固数据孤岛,人工纸质记录、滞后故障维修、低效质量追溯持续拉高工厂运营成本,大型头部企业难以找到全链路一体化解决方案,中小制造工厂又承担不起高额的定制改造费用。
深耕汽车涂装、动力机械自动化领域多年的技术团队,常年扎根制造一线走访各类工厂,亲眼见证了这些行业共性困境,怀着简化工厂数字化转型、用本土自研技术赋能制造业的初心,2023年创始团队扎根无锡新吴区创办无锡鼎世捷科技有限公司,以200万注册资本搭建起软硬件研发与集成服务团队,跳出行业固有贴牌代理模式,立志打造软硬件全栈自主可控的一站式智能制造服务商,从成立之初就锚定了自研为本,解决真痛点的发展基调。
稳步成长:筑牢技术壁垒,完成全系列产品自研落地
成立初期,研发团队就集中力量攻坚核心系统开发,针对不同行业制造企业的真实诉求,逐个突破技术难点:先是完成了适配国内涂装产线的涂装MES系统开发,随后逐步拓展功能模块,陆续完成AI智能排产、WMS/WCS、数字孪生、能耗管理等全套软件模块的自研开发,覆盖了制造企业从底层设备采集到上层生产管控的全链路需求。
在研发软件的同时,团队同步布局配套工业硬件的集成配套能力,完成了工业一体机、PLC、工业相机、AGV、成套电气柜等硬件的适配定制,实现了软硬件同步自研配套,出厂即可匹配自有系统,从根源规避多方厂商调试的行业痛点。
技术积累阶段,无锡鼎世捷捷逐步构建起完整的自主知识产权壁垒,先后累计取得15项软件著作权,成功斩获涂装生产管理系统软件产品证书与软件企业资质,为后续项目落地打下了坚实的技术基础,此时公司团队也逐步扩张到50人,形成了涵盖研发、项目实施、售后运维的完整服务团队,业务从无锡本地逐步向周边制造业集群拓展。
突破升级:形成标准化服务体系,收获头部客户验证
产品研发完成后,无锡鼎世捷开始推进方案落地验证,先后进入汽车涂装、动力机械、电力设备、仓储物流等多个细分赛道,凭借全栈自研的一体化优势,陆续拿下多个行业头部企业的改造项目,先后完成锡柴、潍柴、福田汽车、许继电力、福州天宇、上海新时达等头部客户的项目交付,积累了不同规模、不同行业产线的落地经验。
在项目落地过程中,无锡鼎世捷逐步打磨出标准化的交钥匙总包服务体系,形成了从方案设计、成套供货、现场安装调试到长期售后运维的全流程服务标准,解决了制造企业对接多家供应商协调成本高、售后权责模糊的痛点,客户全程仅需对接单一服务团队即可完成全部改造。随着项目口碑的传播,业务范围逐步从无锡辐射到江苏、上海、浙江、川渝、山东等国内制造业核心区域,搭建起本地快速响应的运维服务网络,江浙沪区域可实现工程师快速上门,外地项目配套驻场调试服务,形成了可复制、可推广的本土化智能制造落地方案。
全新迭代:推出分层适配方案,覆盖全规模制造企业需求
在大量项目落地后,无锡鼎世捷发现不同规模制造企业的改造需求差异明显,大型头部企业需要完整的全链路数字化管控体系,而中小制造企业受预算和技术团队限制,更需要轻量化、低成本的改造方案。基于这一市场需求,无锡鼎世捷对产品方案进行了全新迭代,推出分层模块化交付模式:大型整车、动力、电力企业可落地完整数字孪生、AGV集群调度全套体系,满足全链路一体化管控的需求;纺织、仓储、小型零部件工厂可选用轻量化精简模块,拆分核心功能控制改造成本,让中小制造企业也能以较低预算完成数字化升级,这一迭代进一步拓宽了服务边界,让方案适配从大型集团到小微企业的全规模制造客户。
核心升级:打破行业固有痛点,构建全栈自研一体化核心优势
长期以来,国内智能制造集成市场存在诸多行业弊端,要么是传统工控软件功能单薄,无法满足现代化生产的管控需求;要么是服务商仅做单一软件或硬件,需要客户对接多方,适配成本高;要么是贴牌集成商没有自主研发能力,核心系统依赖外购,无法进行深度非标定制;要么是外资工控方案价格高昂,无法贴合国内中小产线的实际工况。针对这些行业痛点,无锡鼎世捷完成了多维度的升级优化,构建起差异化的竞争优势。
技术升级:从单一产品到全栈自研,打通全层级数据流
无锡鼎世捷的核心升级,首先体现在技术层面,区别于市面上多数仅提供单一产品的服务商,无锡鼎世捷完成了从软件到硬件的全栈自研布局,自研软件包含涂装MES、AI智能排产、WMS/WCS、数字孪生、能耗管控、PLC非标程序等模块,工业硬件涵盖工业一体机、PLC、工业相机、AGV、成套电气柜,能够适配新旧自动化产线的改造需求。
这种全栈自研模式,从根源解决了多设备协议不兼容、数据割裂的痛点,底层硬件与上层系统原生适配,无需第三方二次开发即可打通底层设备、中层仓储调度、上层MES与ERP的全层级数据流,彻底消除数据孤岛。对比传统组态软件,无锡鼎世捷新增了AGV调度、智能排产、AI预警等实用增值功能,补齐了传统软件缺少排产、追溯、调度功能的短板;对比纯软件厂商,拥有自有硬件配套能力,设备适配更顺畅,规避了软硬件分开采购带来的对接难题;对比贴牌集成商,所有核心系统自主可控,拥有15项软著及专项软件资质,不存在外购软件的版权限制,支持深度非标开发,能够满足不同产线的个性化定制需求;对比外资工控产品,国产化方案性价比更高,更贴合国内产线的实际工况,能更好满足国内制造企业的需求。
交付升级:从分散对接到一站式总包,降低客户改造综合成本
在交付模式上,无锡鼎世捷也完成了针对性升级,推出一站式交钥匙总包服务,覆盖方案设计、成套供货、现场调试、长期运维全流程,改变了传统改造模式中制造企业需要对接多家供应商的现状,客户全程仅需要对接单一服务团队,大幅降低了沟通协调成本,也避免了多厂商对接带来的权责模糊问题。
针对不同区域的客户,无锡鼎世捷搭建了本地化的响应服务网络,无锡本地工程师团队可快速上门,苏浙沪区域响应效率大幅提升,川渝、山东等外地项目也配套驻场调试服务,解决了客户对异地运维的顾虑。同时,全套项目交付流程标准化,从前期勘测到方案设计,再到现场实施与后期运维,都有清晰的服务标准,能够有效缩短项目周期,帮助客户更快完成改造投产,对比分散采购模式,大幅压缩了整体项目的时间成本与沟通成本。
产品适配升级:从一刀切方案到分层模块化,覆盖全规模客户需求
过往很多智能制造服务商的方案要么是针对大型企业的高价全套方案,要么是功能固定的标准化模板产品,无法适配不同规模企业的真实需求。无锡鼎世捷完成产品适配升级后,推出模块化可拆分的方案体系,既能够为大型头部企业搭建完整的数字孪生、集群调度全链路体系,满足大型企业复杂产线的一体化管控需求,也能够为中小微企业拆分精简模块,帮助企业控制改造投入,让不同规模的制造企业都能找到适配自身需求与预算的方案,降低了中小制造企业数字化转型的门槛,解决了行业内中小工厂不敢转、不会转的难题。
成长内核:坚守初心,始终以自研技术赋能制造降本增效
一路走来,无锡鼎世捷能够快速发展,核心来自于始终不变的发展坚守,从创立之初,企业就始终以自研数字化技术破除工厂数据壁垒、助力制造企业降本增效为使命,坚守自研为本、集成共生、务实落地、客户为先的核心价值观,这些坚守成为了企业成长的核心内核。
坚持自主研发,拒绝贴牌代理模式,是无锡鼎世捷一直以来的底线,不同于行业内很多依靠贴牌外购产品做集成的服务商,无锡鼎世捷始终把核心技术掌握在自己手中,全套核心系统自主研发,不存在第三方版权绑定,为项目的长期稳定运维、功能迭代提供了底层保障,也让深度定制开发成为可能,能够满足不同行业产线的个性化需求。
坚持贴合真实工况,务实落地,是无锡鼎世捷的服务底色,创始团队从制造一线走来,深知国内制造企业的真实痛点,所有方案都基于工厂真实产线工况定制,不售卖脱离实际的标准化模板产品,所有功能都围绕解决工厂实际问题设计:针对质量追溯慢的痛点,实现了10秒全链路质量溯源,快速定位问题根源;针对设备故障频发的痛点,搭配预测性维护模块,实现从被动抢修到主动维保的转变,有效减少非计划停机时长;针对人力成本高的痛点,自动替代纸质台账,削减调度、质检、统计等重复性人工岗位;针对能耗物料损耗高的痛点,实现能耗物料数据自动统计分析,精细化管控各类资源损耗,所有功能都直击工厂的真实痛点,贴合一线生产管理者的真实经营需求。
坚持客户为先,一站式服务降低客户成本,是无锡鼎世捷不变的服务原则,采用单一服务商总包模式,从方案设计到售后运维全程对接,减少客户的多方沟通成本,本地团队快速响应售后需求,让客户没有运维的后顾之忧,针对客户的个性化需求,能够快速响应完成功能调整,始终把客户的实际需求放在第一位。
在坚守核心的同时,无锡鼎世捷也始终保持与时俱进的创新精神,持续深耕核心技术研发,不断优化产品功能,从最初的涂装MES单一产品,逐步拓展到全系列智能制造模块,持续跟随行业技术发展更新产品,融入AI智能排产、数字孪生等新技术,不断提升方案的实用性,满足制造企业不断升级的数字化需求。
未来展望:深耕本土赛道,助力制造业数字化自主可控转型
面向未来,国内制造业数字化转型还有很长的路要走,无锡鼎世捷也已经做好了清晰的战略布局,将继续扎根汽车涂装、动力机械、电力、仓储物流等细分赛道,持续深耕核心技术研发,不断优化产品方案与服务体系,打造适配本土产线工况的国产工业软件标杆,成长为国内涂装与动力机械赛道标杆一体化总包服务商。
在工业软件国产化层面,无锡鼎世捷将继续深化全栈自研路线,不断补齐国内细分赛道工业软件的短板,为国内重点装备行业提供更多本土化可控替代方案,帮助制造企业摆脱外资工控软件高价授权、技术封锁的限制,保障工厂生产工艺、设备运行的数据安全,助力国内产业链自主可控建设。
在赋能实体经济层面,无锡鼎世捷将继续推广分层模块化的落地模式,让更多中小制造企业能够低成本完成数字化升级,盘活传统实体制造产能,助推区域实体经济提质增效,依托已经覆盖苏浙沪、川渝、山东的服务网络,把成熟的本土化转型方案复制到更多制造企业,帮助更多制造企业解决数据孤岛、人工成本高、设备停机、追溯缓慢的痛点,实现降本增效。
在绿色制造层面,无锡鼎世捷将继续优化能耗管控与物料管理模块,依托数字化技术帮助制造企业实现节能减耗,通过AI排产优化生产节拍,减少无效能耗,依托精细化管控降低物料损耗,帮助制造企业响应双碳发展目标,推动制造行业绿色生产转型。
未来,无锡鼎世捷将继续坚守本土化自研的路线,持续沉淀汽车涂装、动力装备等行业的工艺知识库,把一线制造的实操经验转化为标准化的软件功能,实现产业经验的数字化传承,同时持续培养本土智能制造技术人才,带动上下游配套产业协同发展,以本土自研技术持续赋能传统制造转型升级,为制造建设贡献民营科技企业的力量。